Доставка и оплата

Оформление заказа

Для удобства всех наших клиентов, мы предлагаем несколько способов оформления заказа:

Через сайт — для этого необходимо поместить выбранный товар в корзину, путём нажатия кнопки «Купить» рядом с товарной позицией. Наши менеджеры свяжутся с вами в самое ближайшее время и уточнят заказ. При этом, на адрес вашей электронной почты придёт письмо со статусом заказа и заказанными товарными позициями.
При помощи телефона — позвонить менеджеру интернет-магазина по номеру +7 (495) 128-78-54. Менеджер-консультант обязательно поможет с выбором и ответит на вопросы.
При помощи формы обратной связи — оставьте ваши данные (имя и номер телефона) в специальной форме. Мы можем перезвонить сами!
Написать нам по адресу электронной почты — welcome@floritime.ru

Оплата заказа

Для физических лиц (частных клиентов):

Внимание! При заказе товара от 10.000 руб. необходимо внести предоплату.
Оплата через Сбербанк или любой другой банк — производится в любом банковском отделении. Как только денежные средства поступят на наш расчетный счет, мы произведём доставку в оговоренное время.
Безналичный расчет — после подтверждения оформленного заказа, на ваш адрес электронной почты будут высланы реквизиты для оплаты счета. Мы произведем доставку после поступления средств на наш счет.

Для юридических лиц (компаний):

Безналичный расчет — после подтверждения оформленного заказа, на ваш адрес электронной почты будут высланы реквизиты для оплаты счета. Мы произведем доставку после поступления средств на наш счет.

Товар, купленный по индивидуальному заказу, возврату не подлежит - ФЗ 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей».

Доставка заказа

Доставка производится в течение 2-3 дней, при условии наличия товара на складе. Если товар временно отсутствует, то мы сообщим альтернативные сроки доставки. Как правило, доставка растений из европейских теплиц на наш склад производится сроком в 1-2 недели, кашпо и горшков — одной недели. Просим спокойно отнестись к временному отсутствию желаемых растений, так как они требуют специального особенного ухода!

Время доставки — с 10:00 по 20:00 в любое удобное для вас время с понедельника по воскресенье, без выходных. О праздничных днях мы сообщаем на новостной странице заранее.

Доставка осуществляется курьером на автомобиле по предоплате

Стоимость доставки по Москве — 2000 руб.

Стоимость доставки по другим городам России
Доставка осуществляется транспортными компаниями Деловые линии, СДЭК, ПЭК (или другой удобной компанией в вашем регионе) по двери по тарифам курьерской службы. Реальные сроки и полная стоимость поставки согласуется с менеджером во время подтверждения заказа. Пункты самовывоза есть во многих городах, в том числе: Санкт-Петербург, Новосибирск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург, Саратов, Норильск, Волгоград, Сочи, Ростов-на-Дону, Казань и др.

Стоимость доставки по другим городам России

Доставка осуществляется транспортными компаниями Деловые линии, СДЭК, ПЭК (или другой удобной компанией в вашем регионе) по двери по тарифам курьерской службы. Реальные сроки и полная стоимость поставки согласуется с менеджером во время подтверждения заказа. Пункты самовывоза есть во многих городах, в том числе: Санкт-Петербург, Новосибирск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург, Саратов, Норильск, Волгоград, Сочи, Ростов-на-Дону, Казань и др.

Услуги по пересадке растений

	Стоимость пересадки
Растения высотой до 50 см	250 руб.
Растения высотой от 50 см	400 руб.
Растения высотой от 100 см	600 руб.
Растения высотой от 150 см	800 руб.
Растения высотой от 180 см	1000 руб.
* Стоимость пересадки растений высотой от 200 см и/или диаметром горшка от 45 см, кактусов, разветвленных и многоствольных растений оговаривается отдельно.

Выезд флориста

Ваши растения теряют свой декоративный вид? Вы можете вызвать нашего флориста для консультации по уходу и обработке растений от вредителей.

Стоимость выезда флориста — 3500 руб.